УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА И ГАРАНТИИ
ООО «ИМПЕКС РИТЕЙЛ»
ООО «ИМПЕКС РИТЕЙЛ» предоставляет гарантию на реализованную продукцию сроком от 12 до 24 месяцев в зависимости от вида товара с даты его отгрузки.
Компания гарантирует надлежащее качество и комплектность продукции в соответствии с техническими характеристиками производителя.
После получения товара Покупатель обязан проверить его комплектность и работоспособность. В случае выявления дефектов Покупатель обязан письменно уведомить Поставщика в течение 5 календарных дней с момента получения товара.
Гарантия не распространяется на повреждения или убытки, возникшие при транспортировке перевозчиком.
ООО «ИМПЕКС РИТЕЙЛ» не несет ответственности за качество продукции в следующих случаях:
– наличие механических повреждений;
– повреждение изделия вследствие намеренных, случайных или ошибочных действий пользователя;
– нарушение условий эксплуатации;
– попадание внутрь изделия посторонних предметов или веществ;
– наличие следов самостоятельного или несанкционированного ремонта;
– нарушение правил монтажа или установки;
– отсутствие гарантийного талона или подтверждающих документов.
Гарантия предусматривает замену дефектных деталей или ремонт изделия в течение гарантийного срока.
Гарантия не распространяется на:
– периодическое техническое обслуживание;
– ремонт или замену деталей вследствие их естественного износа.
Ось оригінальний текст без змін і доданий розділ про повернення товару, перекладені російською мовою:
УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА И ГАРАНТИИ
ООО «ИМПЕКС РИТЕЙЛ»
ООО «ИМПЕКС РИТЕЙЛ» предоставляет гарантию на реализуемую продукцию сроком от 12 до 24 месяцев в зависимости от вида товара с даты его отгрузки.
Компания гарантирует надлежащий уровень качества и комплектность продукции в соответствии с техническими характеристиками производителя.
Покупатель после получения товара обязан проверить его комплектность и работоспособность. В случае обнаружения дефектов Покупатель обязан письменно уведомить Поставщика в течение 5 календарных дней с момента получения товара.
Гарантия не распространяется на потери или повреждения, возникшие во время транспортировки перевозчиком.
ООО «ИМПЕКС РИТЕЙЛ» не несет ответственности за качество продукции в следующих случаях:
– наличие механических повреждений;
– повреждение изделия в результате преднамеренных, случайных или ошибочных действий пользователя;
– нарушение условий эксплуатации;
– попадание посторонних предметов или веществ в изделие;
– наличие следов самостоятельного или несанкционированного ремонта;
Гарантия предусматривает замену дефектных деталей или ремонт изделия в
Гарантия не распространяется на: – периодическое техническое обслуживание; – ремонт или замену деталей в связи с их естественным износом.
Возврат и обмен товара надлежащего качества
В соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей», Покупатель имеет право вернуть или обменять товар надлежащего качества в течение 14 календарных дней, не считая дня покупки.
Возврат или обмен товара надлежащего качества осуществляется при соблюдении следующих условий: – товар не был в употреблении и сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки и оригинальная упаковка; – сохранен расчетный документ (чек, квитанция или расходная накладная) и гарантийный талон, выданные Покупателю вместе с товаром; – товар не входит в Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену (возврату) согласно законодательству Украины.
Порядок возврата денежных средств и доставки:
Для оформления возврата Покупатель подает письменное заявление, приложив к нему документ, подтверждающий покупку.
Транспортировка и расходы по доставке товара надлежащего качества при его возврате или обмене осуществляются за счет Покупателя.
Возврат денежных средств осуществляется в течение 7 банковских дней с момента получения товара Поставщиком и проверки его состояния на соответствие требованиям возврата, тем же способом, которым была произведена оплата, или по согласованным реквизитам.