Возврат товара

УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА И ГАРАНТИИ

ООО «ИМПЕКС РИТЕЙЛ»

ООО «ИМПЕКС РИТЕЙЛ» предоставляет гарантию на реализованную продукцию сроком от 12 до 24 месяцев в зависимости от вида товара с даты его отгрузки.

Компания гарантирует надлежащее качество и комплектность продукции в соответствии с техническими характеристиками производителя.

После получения товара Покупатель обязан проверить его комплектность и работоспособность. В случае выявления дефектов Покупатель обязан письменно уведомить Поставщика в течение 5 календарных дней с момента получения товара.

Гарантия не распространяется на повреждения или убытки, возникшие при транспортировке перевозчиком.

ООО «ИМПЕКС РИТЕЙЛ» не несет ответственности за качество продукции в следующих случаях:

– наличие механических повреждений;
– повреждение изделия вследствие намеренных, случайных или ошибочных действий пользователя;
– нарушение условий эксплуатации;
– попадание внутрь изделия посторонних предметов или веществ;
– наличие следов самостоятельного или несанкционированного ремонта;
– нарушение правил монтажа или установки;
– отсутствие гарантийного талона или подтверждающих документов.

Гарантия предусматривает замену дефектных деталей или ремонт изделия в течение гарантийного срока.

Гарантия не распространяется на:

– периодическое техническое обслуживание;
– ремонт или замену деталей вследствие их естественного износа.