Повернення товару

УМОВИ ПОВЕРНЕННЯ ТА ГАРАНТІЇ

ТОВ «ІМПЕКС РІТЕЙЛ»

ТОВ «ІМПЕКС РІТЕЙЛ» надає гарантію на реалізовану продукцію строком від 12 до 24 місяців залежно від виду товару з дати його відвантаження.

Компанія гарантує належний рівень якості та комплектність продукції відповідно до технічних характеристик виробника.

Покупець після отримання товару зобов’язаний перевірити його комплектність та працездатність. У разі виявлення дефектів Покупець зобов’язаний письмово повідомити Постачальника протягом 5 календарних днів з моменту отримання товару.

Гарантія не поширюється на втрати або пошкодження, що виникли під час транспортування перевізником.

ТОВ «ІМПЕКС РІТЕЙЛ» не несе відповідальності за якість продукції у таких випадках:

– наявність механічних пошкоджень;
– пошкодження виробу внаслідок навмисних, випадкових або помилкових дій користувача;
– порушення умов експлуатації;
– потрапляння сторонніх предметів або речовин у виріб;
– наявність слідів самостійного або несанкціонованого ремонту;
– порушення правил монтажу або встановлення;
– відсутність гарантійного талона або підтверджуючих документів.

Гарантія передбачає заміну дефектних деталей або ремонт виробу в межах гарантійного строку.

Гарантія не поширюється на:

– періодичне технічне обслуговування;
– ремонт або заміну деталей у зв’язку з їх природним зношенням.