ООО «ИМПЕКС РИТЕЙЛ»
1. Общие условия использования
1.1. Настоящие Правила определяют порядок использования веб-сайта ООО «ИМПЕКС РИТЕЙЛ» (далее — Компания).
1.2. Использование сайта, оформление заказа или направление запроса означает полное согласие Пользователя с настоящими Правилами.
1.3. Сайт предназначен для предоставления информации о продукции Компании и приема заказов от юридических и физических лиц.
1.4. Компания вправе изменять настоящие Правила без предварительного уведомления. Актуальная редакция размещается на сайте.
2. Информация, размещенная на сайте
2.1. Информация о товарах (фото, характеристики, комплектация, технические параметры) носит справочный характер.
2.2. Производители вправе изменять конструкцию, комплектацию и технические характеристики без предварительного уведомления.
2.3. Изображения товаров могут отличаться от фактического внешнего вида продукции.
2.4. Информация, размещенная на сайте, не является публичной офертой в соответствии со ст. 633–641 Гражданского кодекса Украины.
2.5. Окончательные технические характеристики, цена и условия поставки согласовываются с менеджером Компании.
3. Оформление и подтверждение заказа
3.1. Заказ может быть оформлен через сайт, по электронной почте, по телефону или путем направления технического запроса.
3.2. Заказ считается принятым к исполнению исключительно после подтверждения менеджером Компании.
3.3. Подтверждение осуществляется путем выставления счета, направления коммерческого предложения или письменного согласования условий.
3.4. Компания вправе отказать в обработке заказа в случае отсутствия товара либо по иным объективным причинам.
4. Условия технического подбора оборудования
4.1. Подбор оборудования осуществляется на основании технической информации, предоставленной Заказчиком.
4.2. Заказчик несет ответственность за достоверность и полноту предоставленных данных.
4.3. Компания не несет ответственности за некорректную работу оборудования в случае предоставления неполной или ошибочной информации.
4.4. Индивидуально подобранные или специально заказанные товары возврату не подлежат, за исключением гарантийных случаев.
5. Формирование и актуальность цен
5.1. Цены на сайте могут указываться с НДС или без НДС.
5.2. Окончательная цена подтверждается менеджером и фиксируется в счете или договоре.
5.3. Компания вправе изменять цены до момента подтверждения заказа.
5.4. Цена, указанная в выставленном счете, является действительной на дату его выставления.
6. Порядок оплаты
6.1. Оплата осуществляется по безналичному расчету на основании выставленного счета либо иным согласованным способом.
6.2. Возможность отсрочки платежа определяется индивидуально.
6.3. Условия отсрочки могут оформляться договором или письменным соглашением сторон.
7. Условия и порядок доставки
7.1. Доставка осуществляется по территории Украины транспортными компаниями либо путем самовывоза.
7.2. Срок поставки согласовывается индивидуально.
7.3. Риск случайной утраты или повреждения товара переходит к Покупателю с момента передачи товара перевозчику либо подписания сопроводительных документов.
8. Гарантийные условия
8.1. Гарантия предоставляется в соответствии с условиями производителя и договором поставки.
8.2. Гарантия не распространяется на случаи неправильного монтажа, нарушения условий эксплуатации, превышения допустимых нагрузок, механических повреждений либо вмешательства в конструкцию.
8.3. Гарантийные обращения рассматриваются после письменного уведомления и предоставления подтверждающих документов.
9. Возврат товара и рассмотрение рекламаций
9.1. Возврат товара надлежащего качества возможен только по согласованию сторон.
9.2. Индивидуально подобранные или специально заказанные товары возврату не подлежат.
9.3. Рекламации рассматриваются после предоставления необходимых материалов (фото, описание, акт).
10. Ограничение ответственности
10.1. Компания не несет ответственности за косвенные убытки или упущенную выгоду.
10.2. Ответственность Компании ограничивается стоимостью приобретенного товара.
10.3. Компания не отвечает за задержки поставки, вызванные действиями перевозчика либо обстоятельствами непреодолимой силы.
11. Права интеллектуальной собственности
11.1. Все материалы сайта являются собственностью Компании либо используются на законных основаниях.
11.2. Копирование материалов без письменного разрешения запрещено.
12. Заключительные положения
12.1. Все споры решаются путем переговоров.
12.2. В случае невозможности урегулирования спора — в соответствии с законодательством Украины.
12.3. Использование сайта означает полное принятие настоящих Правил.